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【洛阳日报报道】河南省荣康医院:全心全意为优抚对象服务

发布时间:2022-08-02    文章来源:洛阳日报第17209期第03版    点击量:

      8月2日,《洛阳日报》第17209期,第03版刊登我院报道:《河南省荣康医院:全心全意为优抚对象服务》



用心用情用爱服务,中原地区精神卫生医疗高地正崛起
      7月中旬,河南省荣康医院精神科专家医疗队,深入信阳市新县等革命老区开展“优抚医疗巡诊活动”,“满意,谢谢!”成了他们最常听到的一句话。
      “坚持‘姓军为兵’,全心全意为优抚对象服务,立足河南、打造中原地区及至全国整体实力较强、影响力辐射较广的省级退役军人优抚精神卫生专科医院。”70多年来,“荣康人”牢记使命,发扬“厚德 精医 崇军 创优”的荣康精神,在中原地区打造了一个精神卫生医疗高地,成了优抚对象口中满意的温暖医院。
党建与医院临床工作深度融合,“花开两朵,莲生并蒂”
      河南省荣康医院承担全省退役军人精神病患者残情医学鉴定工作,同时还是洛阳市残联精神残疾评定定点机构、洛阳市残联精神康复定点医疗机构、洛阳市人社局劳动能力评定(精神疾病和智能)定点机构。为全省复退军人精神疾病患者提供治疗、康复和巡诊医疗服务,完成优抚对象医疗保障,这是“荣康人”根本的任务。
      对此,“荣康人”始终信心满满。信心来源于医院70多年的建设、探索和实践,同时也为医院的持续发展打下了坚实基础。
      发挥党员干部的先锋模范作用,发挥基层党组织的战斗堡垒作用,用党建带院建、用党务促业务,这是医院各项工作行稳致远的“法宝”。“十四五”时期,医院继续坚持党建引领,加速推进党建与医院临床工作深度融合,实现党建与院建“花开两朵,莲生并蒂”。
人才、装备、技术“三驾马车”齐发力,成就“百炼尖兵”
      “大专科、小综合”,坚持“学术立院、质量建院”,注重人才、装备、技术“三驾马车”齐发力,这是河南省荣康医院长盛不衰的根本。
      河南省荣康医院专业技术人员占比85%,其中高级职称人员49人。如今,医院设有普通精神科、早期干预科、情感障碍科、中西医结合精神科、老年精神科、心身疾病少儿科、临床心理科、心理咨询科等临床科室,培养了一大批临床经验丰富、甘于无私奉献的名医、名护“百炼尖兵”,对于精神分裂症、躁狂症、抑郁症、老年性精神病、儿童性精神病、器质性精神病、癫痫以及神经衰弱、焦虑症、强迫症、恐怖症、癔病等各种类型的精神患者诊断治疗效果良好。
      医院相继引进了眼动检测系统、脑功能分析仪、事件相关电位、全自动生化分析仪、多参数无抽搐电痉挛治疗仪、团体生物反馈治疗仪、认知障碍矫正治疗仪等一系列高精尖仪器设备,并在临床推广应用了无抽搐电休克治疗、经颅磁刺激治疗、药物治疗、心理治疗、物理治疗等众多国内前沿精神类疾病诊疗技术,还注重开展认知疗法、行为疗法、森田疗法、生物反馈等治疗方式,进行音乐、体育、娱乐等各种康复训练治疗,以促进患者学习、生活及各种社会功能的全面恢复,更好地回归社会。
      医院还率先在省内开设了心理咨询、心理热线电话和网络服务,采用药物、中西医结合、工娱疗康复等综合手段治疗精神疾病。同时,医院深入开展“十大指标”“三好一满意”“提升医疗服务十大举措”“医院6S管理”等活动,深入开展医务人员技术比武、岗位练兵和学术交流活动,加强“三基”培训、提升理论水平和现场急救技能,努力改善患者就医体验,逐步提高医院医疗、科研和管理水平。
   坚持“接进来,走出去”的双向互动模式,优抚对象交口称赞
      作为一所“平时通用、战时支前、战后善后”的优抚事业单位,始终坚持“接进来,走出去”的双向模式与全省优抚对象建立起“互动桥梁”。
      为更好发挥优抚医院服务保障优抚对象、助力部队集中精力备战打仗优势作用,医院与联勤保障部队第九八八医院签订《业务帮扶协议书》,围绕人才帮带、技术指导、科研合作、远程会诊、管理交流等方面做深入沟通,全面提升对退役军人优抚对象医疗服务保障能力。2021年,河南省荣康医院年收治退役军人优抚对象精神病患者1000余人次。
      “满意,谢谢!”——这是河南省荣康医院巡诊的医务人员从优抚对象口中最常听到的一句话。不过,医院并未满足,为持续创新优抚对象服务方式,满足全省退役军人精神疾病患者的残情医学鉴定、医疗康复需求,多年来,由院领导带队,扑下身子、沉到一线,和优抚对象交流座谈、走访联系,听取退役军人的意见和建议,解决实际问题。
      工作中,医院配备巡诊专用车辆,制定巡诊方案,建立巡诊队伍,对全省带病退伍返乡的精神疾病患者进行医疗巡诊。2021年巡诊服务1656人次、发药633人次,其中为重点关注的208名烈属进行了健康医疗巡诊,并建立健康档案、免费发放药品。同时,受新冠肺炎疫情的影响,医院以电话随访形式开展医疗巡诊活动,免费邮寄药品、开展合理用药指导和心理疏导,让退役军人精神疾病患者在家也能够享受到优质医疗资源和服务。
      对于住院退役军人的生活待遇,医院坚持每天为年老体弱者增加营养餐,增强他们的获得感、幸福感。例如,每天额外供应一袋鲜牛奶,定期提供新鲜水果及糖果副食,为他们举办生日会等。2021年购置牛奶共计花费21.7万元,购买水果、副食品共计花费26.33万元。
      此外,医院每年还加强社会工作人才队伍建设,开展专业社工服务,组织开展音乐治疗、音乐实践、书法训练、手工训练、电影欣赏、文体活动和团体生物反馈治疗等康复活动,使他们融入社会、回归家庭;举行退役军人患者队列会操比赛,重温军营生活,提升战胜疾病信心;举办乒乓球比赛、趣味运动会比赛、秋游等活动,丰富住院退役军人的文化生活。在春节、国庆节、建军节等节日期间开展优质护理延伸服务活动,医患、护患之间的关系更加融洽。
用心用情用爱服务的声誉远播,区域性精神专科治疗康复中心建设催人奋进
      河南省荣康医院用心用情用爱服务的声誉远播,不仅在于全体医护人员脚踏实地尊崇退役军人,还在于他们把这种尊崇与服务扩展到社会服务上。
      深化社区结对帮扶、助力文明典范城市创建工作。医院将自身优势与瀍河回族区东明社区紧密结合起来,为社区捐赠了口罩、消毒凝胶等防疫物资和助听器等医疗器材,医护志愿者积极开展“卫生应急知识技能科普宣教进社区”活动,为居民发放防灾减灾科普宣传页,详细介绍各类灾情险情的避灾自救技能等知识,提高了居民现场自救和施救的能力。
      疫情发生以来,医院新冠肺炎疫情防控指挥部严格按照上级疫情防控的要求,成立观察病区、留观病区,坚持“外防输入,内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不动摇,加强预检分诊、门诊及病区管理,做好职工、住院患者及陪护的健康监测和核酸筛查,助力全民核酸检测和心理咨询工作,切实保障住院退役军人和社会病人生命安全。
      看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。作为一所占地面积156亩,总建筑面积47040平方米,设置床位1200张,具有光荣历史和优良传统,且设备先进、技术力量雄厚,集医疗、科研、教学、康复为一体的精神病专科医院,住院医师规范化培训精神科专业基地,医保定点单位,在中原地区打造了一个精神卫生医疗高地,成了优抚对象口中满意的温暖医院。
      旧时光波澜壮阔,新征程催人奋进。此刻,站在二级甲等专科医院评审通过的新起点上,“荣康人”又投入奋斗之中,正努力实现区域性精神专科治疗康复中心的建设目标,推动医院实现更高水平的发展,为医疗卫生事业发展作出新的更大的贡献。



编辑:宣传科
 
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